El Instituto Nacional Electoral (INE) ha dado un paso adelante en su lucha contra la desinformación en tiempos electorales con la actualización de Inés, un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial disponible en WhatsApp.

Esta herramienta es parte del proyecto Certeza INE 2024, cuyo objetivo es fortalecer la integridad del proceso electoral que culminará el próximo 2 de junio de 2024.

Inés está diseñada para ayudar a los votantes a verificar la autenticidad de la información y a denunciar las noticias falsas directamente a través de WhatsApp. Los usuarios pueden iniciar la interacción agregando el número +52 55 5809 7300 a sus contactos y enviando la palabra “HOLA”.

Te puede interesar: Detienen a adolescentes por jugar UNO; se desata polémica en Toluca

Únete a nuestro Canal de Whatsapp y recibe las noticias en tiempo real https://bit.ly/3S0OztH

La responsabilidad de verificar la información recae en la Agence France-Press (AFP), que asegurará que las respuestas proporcionadas sean basadas en hechos verificados. Los ciudadanos podrán enviar consultas en diversos formatos, incluidos textos, audios, videos e imágenes.

Es relevante destacar que el asistente Inés se abstendrá de proveer información sobre candidaturas, partidos políticos o campañas electorales para mantener la neutralidad que caracteriza al INE. Sin embargo, facilitará información crucial sobre el proceso electoral, como detalles de cómo y dónde votar y los requisitos necesarios para participar.

La colaboración entre el INE y WhatsApp, que dio inicio a Inés en 2021, ha sido un componente clave en la digitalización y modernización de los procesos electorales en México, reforzando el compromiso del INE con la transparencia y la certeza electoral.

“El chatbot no solo ofrece una vía de comunicación directa y accesible para los ciudadanos, sino que también incorpora inteligencia artificial para responder a las consultas de manera eficiente y oportuna”, explica el INE. Con la implementación de Inés, el INE espera reducir significativamente la circulación de desinformación, proporcionando a los votantes herramientas fiables y precisas para una participación informada en las elecciones.