A dos meses de su conformación, el Observatorio Ciudadano en el muinicipio Tizayuca entregó el primer informe de la evaluación realizada a 28 áreas del ayuntamiento a través del trabajo de cuatro mesas de atención instaladas por los 40 ciudadanos que conforman este órgano, señaló Hipólito Zamora Soria, titular de la Dirección de Seguimiento y Evaluación del Desempeño.

El funcionario expresó que este grupo de 40 tizayuquenses ayudó a la observación del cumplimiento de 39 indicadores de calidad que se dividieron en cuatro ejes con las temáticas desarrollo institucional para un buen gobierno, desarrollo económico sustentable, desarrollo social incluyente, además de desarrollo social sostenible.
Zamora Soria dijo que este grupo también tendrá que sesionar de manera constante para estar al tanto del cumplimiento de los indicadores y los cerca de 300 subindicadores de calidad del ayuntamiento, con el propósito de mantener el Reconocimiento Internacional de Confiabilidad, que será otorgado por el Consejo Mundial de Calidad con base en la Norma ISO 18091:2014.

El funcionario tizayuquense señaló que contar con este grupo ciudadano es uno de los requerimientos del Consejo Mundial de Calidad; por ello, enfatizó, es necesario que se mantenga instalado, además de que tendrán que auditar por lo menos dos veces al año las áreas del ayuntamiento de Tizayucan, puesto que el observatorio se encarga de velar por los intereses públicos, lo cual garantiza que los integrantes no defenderán conveniencias privadas.