Cómo mejorar el engagement en Instagram y conectar con la audiencia
 
Hace (65) meses
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Sin duda alguna Instagram es la red social del momento, por lo que la mayoría de las grandes marcas han decidido invertir en ella. Desde que fue adquirida por Facebook, Instagram ha pasado de contar con ocho millones de cuentas a tener más de cuatrocientos millones de usuarios activos que a diario publican millones de imágenes y generan billones de likes.

Su éxito puede ser debido a que el contenido visual es de gran relevancia en las redes sociales, a que cada vez más individuos pueden acceder a ellas a través de su teléfono móvil e incluso al hecho de que muchas personas suelen buscar contenidos rápidos e inmediatos de consumir al disponer de poco tiempo.

Tener presencia en Instagram no es suficiente

Lo cierto es que mucha gente cree que basta con tener presencia en Instagram, pero esto no es así. El individuo tiene que intentar destacar y lograr que su audiencia conecte con él, que esté pendiente de sus publicaciones, que interactúe con su marca y que sienta que forma parte de la misma.

Para conseguirlo, el interesado debe mejorar el engagement y marcarse un objetivo: aumentar continuadamente el compromiso con su audiencia. Y es que aunque esa persona disponga de un producto o servicio excelente, no será capaz de llegar muy lejos sin los consumidores.

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¿Qué es el engagement?

Este término hace referencia al compromiso que existe entre una marca y los consumidores, así como al grado en el que estos interactúan con la misma. El engagement se consigue generando motivación y fidelidad para que el público adore una marca, comparta sus valores, se sienta involucrado con ella y la defienda, convirtiéndose de este modo en clientes, los cuales la vayan recomendando a otras personas.

No se puede determinar el valor de lo que supone mejorar el engagement en Instagram, ya que el éxito de un negocio depende de la recurrencia de los usuarios. No obstante, se pueden seguir una serie de consejos para aumentar el engagement y conseguir que la audiencia esté encantada.

Crea un perfil atractivo en Instagram

El hecho de crear una cuenta en Instagram no es suficiente para que el engagement sea mejor, por lo que es fundamental disponer de un perfil completo, atractivo y accesible para incrementar el compromiso con los seguidores.

Por esta razón es buena idea que el individuo seleccione una imagen de perfil buena, la cual esté directamente relacionada con su marca. Por ejemplo, podría utilizar el logotipo de su empresa, y es que hay que tener en cuenta que la mayoría de las compañías que usan esta opción gozan de gran éxito en Instagram.

También es fundamental que el individuo explique en su cuenta qué hace y por qué motivo los usuarios tendrían que seguirle. Debe añadir una dirección web para que así estos puedan encontrarle y conseguir información sobre los productos o servicios que vende, de este modo conseguirá aumentar el tráfico.

No dudes en utilizar los hashtags en Instagram

Los hashtags para Instagram funcionan muy bien, por lo que no hay que dudar en utilizarlos. Si es preciso, el individuo debe tomarse el tiempo necesario para averiguar cuáles son las etiquetas que más tráfico generan y que mejor funcionan en el sector al que pertenece su actividad, ya que de ese modo llegará a más usuarios.

El individuo puede ir incluso un poco más allá y crear hashtags exclusivos para su marca o para sus productos o servicios. Puede usarlos de manera habitual o solo en ofertas y promociones. Se trata de una buena forma de mejorar el engagement en esta red social y de hacer que el compromiso con los seguidores crezca animándolos a que los utilicen también en sus publicaciones.

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Aumenta el engagement interactuando con tus seguidores

Interactuar de manera directa con los seguidores es una de las acciones más efectivas para mejorar el engagement en Instagram. Por lo tanto, el individuo debe dirigirse a ellos, averiguar sus inquietudes y centrarse en ellas, hacer sus publicaciones más personales, invitarles a participar en sus posts, crear conversaciones, conseguir que comenten, etcétera.

Cuando se da pie a la interacción, los usuarios no dudan en responder, y cuando eso sucede, el engagement aumenta. También es buena idea que el individuo mencione a personas en sus publicaciones, ya que de esta forma la confianza y la fidelización con el cliente aumenta y el engagement en Instagram mejora.

Los vídeos incrementan el vínculo emocional con los seguidores

Es cierto que Instagram es la red social de las imágenes, pero si el individuo también pública vídeos, puede conseguir que el vínculo emocional con sus seguidores aumente, y es que muchos usuarios consumen vídeos online a diario.

Cuando se suben contenidos visuales no todo vale, así que hay que asegurarse que las imágenes y los vídeos son de buena calidad, ya que así se conseguirá que incremente el número de seguidores y la calidad de los mismos en Instagram.

Redacción

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