AVISO DE PRIVACIDAD

GRUPO IMPRESOR CRITERIO, S.A. DE C.V. (a quien en lo sucesivo podrá ser nombrado también como CRITERIO), con domicilio ubicado en Av. Juárez 1012, Col. Maestranza, C.P. 42060, Pachuca de Soto, Hidalgo, como medio de comunicación, se compromete y es el responsable de asegurar la privacidad de la información personal de nuestros clientes y/o proveedores, obtenida a través de nuestros servicios en línea y en oficinas. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.

Información de contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con nuestros servicios, contenidos o aplicaciones móviles, puede comunicarse a través de los siguientes medios:

• Correo general: [email protected]
• Correo de suscripciones: [email protected]
• Soporte de aplicaciones móviles: [email protected]

Asimismo, puede contactarnos en nuestro domicilio ubicado en Av. Juárez 1012, Col. Maestranza, C.P. 42060, Pachuca de Soto, Hidalgo.

Tipo de información sobre datos personales

Su información personal será utilizada y recopilada para proveer los servicios que se han solicitado, su facturación, informarle sobre los cambios en los mismos y evaluar la calidad de nuestros servicios.

Dicha recolección de datos personales se sujetará a las normas de seguridad y privacidad, en específico, al tratamiento que sobre el respecto señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares, así como todos aquellos datos personales que el usuario ingrese voluntariamente con el único propósito de permitirle la correcta operación del servicio.

Como se indicó anteriormente, los datos personales que requerimos obtener, son:

• Nombre(s) y apellidos.
• Fecha de nacimiento, edad.

Documentos oficiales y escolares de su personalidad e identidad (acta de nacimiento, CURP, INE, credencial de escolaridad, etcétera).

• Correo electrónico.
• Teléfono(s).
• Datos fiscales y bancarios (cuando usted solicita un cargo a su tarjeta de crédito o algún otro medio de pago).

Es importante señalar que para los fines de la prestación del servicio las partes acuerdan, y en específico, el titular de los datos sensibles, otorga en este momento su consentimiento para la utilización de datos personales sensibles, entendiéndose por estos, los referidos en el artículo 2, fracción VI, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares (en lo subsecuente la LEY), serán  utilizados como más adelante se informa. 

Uso de la Información

Esta información será utilizada para los fines siguientes: Para la prestación de nuestros servicios y cumplimiento de nuestro objeto social; de facturación y cobranza de nuestros servicios;  para  fines de mercadotecnia y publicitarios; para la creación, modificación o extinción de las relaciones contractuales; para dar a conocer cualquier tipo de aviso o notificación relativa a la prestación del servicio; informar sobre nuevos servicios que estén relacionados con el contrato adquirido por el cliente; informar sobre cambios de nuestros servicios; evaluar la calidad del servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo o uso del servicio.

Límite de Uso y Divulgación de la Información

La información relativa al negocio particular y/o datos personales suministrada por EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN, se utiliza únicamente para los fines de proveer el servicio correctamente y NO será utilizada por nosotros para ningún otro fin NI tampoco será compartida con ningún tercero con el que no se tenga relación comercial o que no sea autoridad competente.

La información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones se emplea para facturación y cobranza, realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN; con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contenidos y publicidad acordes a sus necesidades.

Entiende y acepta que sus datos personales sean manejados conforme a lo que el presente  aviso señala, para el caso en que no lo consienta, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico [email protected]. De no manifestar su oposición para que sus datos personales sean manejados conforme a lo aquí establecido, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Los datos recopilados mediante el portal de internet https://criteriohidalgo.com/ que formen parte de los comentarios anexos a las notas periodísticas no serán manejados de forma restringida, con la finalidad de evitar el mal uso por personas que se refugian en el anonimato, por lo que los comentarios incluirán el nombre del usuario y su comentario.

CRITERIO no se hace responsable de las prácticas y usos de los otros sitios, incluyendo los de nuestros patrocinadores y/o socios comerciales, por lo que recomendamos leer y revisar las políticas o avisos de privacidad de esos otros sitios web.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted podrá limitar el uso o divulgación de su información personal o sensible, así como ejercer los derechos que consigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares relativos al acceso, rectificación, cancelación, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, se establece como procedimiento para el ejercicio de este derecho la presentación de su petición en un documento ya sea en físico, directamente en nuestras oficinas ubicadas en Av.Juárez 1012, Col. Maestranza, C.P. 42060, Pachuca de Soto, Hidalgo o mediante correo electrónico: [email protected], señalando como  asunto “Ejercicio de Derechos ARCO”, en escrito libre dirigido a Ricardo Zavala, donde nos indique el ejercicio del derecho que desea ejercer sobre acceso, rectificación, cancelación y oposición, el cual será contestado ya sea en forma electrónica o mediante escrito según la manera en que haya presentado la solicitud en el domicilio señalado para ejercer su derecho, en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Transferencia de Información con Terceros

CRITERIO únicamente realiza transferencias de información con las empresas de web hosting  y manejo de redes sociales con las que mantiene una relación jurídica vigente para poder mantener, actualizar y administrar sus sitios web, a través de los que informa a sus socios, contratantes y usuarios sobre actividades, promociones y todo aquello relacionado con el fin propio de la empresa.

Protección de Datos

La seguridad y la confidencialidad de los datos que EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN  proporcione estarán protegidos en nuestro archivo de sitio toda vez que esta información básicamente se maneja de forma escrita, sin embargo, aquella que nos proporcionen mediante aplicaciones digitales (Facebook, Instagram, X, YouTube, Flipboard, Gmail, Apple, WhatsApp, Messenger u otros), se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo en los móviles o memoria del sistema de cómputo que se utiliza en sitio. Una vez recibida dicha información, la misma se mantendrá protegida mediante mecanismos físicos y lógicos que impidan el acceso no autorizado.

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

No obstante, lo anterior, usted podrá revocar el consentimiento sobre el tratamiento de sus datos personales cuando resulte procedente; podrá solicitarlo por escrito a Ricardo Zavala en el correo [email protected] o presentarse con sus solicitudes directamente a nuestras oficinas ubicadas en Av.Juárez 1012, Col. Maestranza, C.P. 42060, Pachuca de Soto, Hidalgo.

Cookies, Web beacons y su uso

Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página o portal de Internet específico, que permiten almacenar al servidor de Internet ciertos datos, entre ellos, páginas preferidas de visualización en Internet. Las web beacon son imágenes insertadas en páginas, portales de Internet, o correos electrónicos y que pueden almacenar información de la dirección IP del usuario, tiempo de interacción en los sitios web, entre otros.

Se almacenan en el disco duro de los equipos y se utilizan para determinar las preferencias de los usuarios que acceden al portal electrónico (https://criteriohidalgo.com/), así como para rastrear determinados comportamientos o actividades.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitadas las cookies, ya que algunas de las funcionalidades requieren de estas para trabajar. Las cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

Confidencialidad

Cuando EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN se encuentre en el sitio web (https://criteriohidalgo.com/) o en la red social de Facebook, Instagram, X, YouTube,  Flipboard, Gmail, Apple, Whatsapp o Messenger compartirá su información con CRITERIO, salvo que se especifique lo contrario, no se tiene obligación alguna de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por medio de boletines y pláticas en línea (chats), así como a través de las cookies, lo anterior con base en los términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor; del artículo 76 bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio, causen daños a, o interfieran en los derechos de CRITERIO, sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

CRITERIO NO venderá, regalará, facilitará ni alquilará información confidencial a terceros con quienes no tenga una relación comercial. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, podrá prescindir de un servicio determinado o abstenerse de participar en algunas promociones o concursos.

CRITERIO NO compartirá información confidencial con terceras partes que no sean parte de sus relaciones comerciales, salvo expresa cuando por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales.

Modificación y actualización

Los datos personales proporcionados por EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN formarán parte de un archivo que contendrá su perfil, el cual podrá ser modificado por el titular en cualquier momento utilizando los números de usuario/socio y de identificación personal asignados que también pueden ser modificados vía telefónica o presencial mediante los medios de control y seguridad acordados para proteger su información. 

Se aconseja al usuario actualizar sus datos  y contraseña periódicamente. 

Asimismo, si participa en promociones vía correo electrónico podrá desactivar este servicio en cualquier momento.

Confidencialidad (menores de edad)

La salvaguarda de la información infantil es extremadamente importante, por lo que en caso de no contar con la mayoría de edad, NO deberá proporcionarnos información, sino que únicamente tendrá derecho a consultar la información publicada en este sitio web.

Los padres y tutores necesariamente tienen la obligación de asesorar a los menores de edad al momento de navegar por Internet y aprobar el envío de cualquier tipo de información personal.

Área responsable de la Privacidad y Protección de Datos Personales

La persona designada por la empresa para la Privacidad y Protección de Datos Personales es: Ricardo Zavala.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

CRITERIO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones en el presente Aviso de Privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente el Aviso de Privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor.

Domicilio y Correo Electrónico para Notificaciones

Para cualquier asunto relacionado con el Aviso de Privacidad de este sitio, favor de contactar a Ricardo Zavala de CRITERIO, en el correo electrónico [email protected], quién a su vez señala como domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en Av.Juárez 1012, Col. Maestranza, C.P. 42060, Pachuca de Soto, Hidalgo; de igual modo señala el correo electrónico [email protected] como el medio por el cual comunicará a los titulares de la información personal sobre los cambios al aviso de privacidad, toda vez que nos reservamos el derecho de modificación de los términos en cualquier momento. ‬

Aceptación de los términos y condiciones del aviso

Esta declaración de Privacidad/Confidencialidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios Web de CRITERIO antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN y CRITERIO. Si EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de CRITERIO, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario NO deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de CRITERIO.

Fecha de última actualización

El presente aviso tuvo una su última actualización el día 26 de junio de 2025.