Esto deberán mejorar las unidades tras aumento al pasaje en Hidalgo

Luego de la entrada en vigor del incremento del 20 por ciento a la tarifa del transporte público convencional, autoridades estatales han advertido que los concesionarios deberán mejorar las condiciones del servicio en Hidalgo, además de reforzar el mantenimiento de las unidades y el trato hacia los usuarios.

El Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), organismo adscrito a la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), ha recomendado que la ciudadanía puede denunciar cualquier irregularidad relacionada con el transporte público, tanto en modalidad colectiva como taxi, en cualquier municipio de Hidalgo.

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Entre las principales quejas que pueden reportarse se encuentran cobros excesivos, malas condiciones de las unidades, actitudes indebidas de conductores y otras fallas relacionadas con el transporte público.

Para ello, el STCH tiene habilitadas las líneas telefónicas 800 503 2002 y 771 526 1284, disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. También se recibirán denuncias vía correo electrónico en la dirección [email protected]

Mejoras al transporte público en Hidalgo: esto se debe atender

Autoridades señalaron que el aumento en la tarifa del transporte público en Hidalgo debe reflejarse directamente en la calidad del servicio que reciben los usuarios. Además, indicaron que los concesionarios estarán obligados a cumplir con disposiciones relacionadas con mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades.

El gobernador Julio Menchaca Salazar afirmó previamente que el ajuste al transporte público debía estar ligado a una mejora en la eficiencia del servicio.

Por su parte, la titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte, Lyzbeth Robles Gutiérrez, recordó que durante cuatro años no se realizaron aumentos a la tarifa del transporte público en Hidalgo, aunque la legislación establece revisiones periódicas.

La funcionaria explicó que los concesionarios tienen diversas obligaciones administrativas y operativas, entre ellas capacitación continua para conductores, supervisión mecánica de unidades y cumplimiento de lineamientos de seguridad para quienes utilizan el transporte público diariamente.

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Asimismo, indicó que aumentarán los operativos de revisión y supervisión en las unidades colectivas tipo Urvan que operan en Hidalgo, con la finalidad de verificar que cumplan con las disposiciones establecidas por la autoridad estatal.

Autoridades precisaron que para levantar una denuncia será indispensable proporcionar el número de placa de la unidad involucrada, lo que facilitará el seguimiento de cada reporte relacionado con el transporte público.

Con el incremento al pasaje ya oficializado en Hidalgo, usuarios han comenzado a exigir que las mejoras prometidas en el transporte público sean visibles en aspectos como:

• Limpieza
• Seguridad
• Trato a pasajeros
• Condiciones mecánicas de las unidades.

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