Denuncias por fraudes en cajeros han subido y autoridades advierten sobre técnicas que permiten clonar tarjetas y robar credenciales de acceso
Las denuncias relacionadas con el robo de datos bancarios han mostrado un incremento, principalmente entre usuarios de dos bancos con amplia presencia en México: BBVA y Banamex.
Este fenómeno ha llamado la atención de autoridades financieras y expertos en seguridad, quienes señalan que los delitos vinculados con tarjetas y cuentas se han sofisticado, afectando a personas de distintos perfiles y edades.
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Los expertos han identificado una variedad de métodos que utilizan delincuentes para obtener información confidencial de usuarios bancarios. Entre estos, técnicas aplicadas directamente en los cajeros automáticos forman parte del repertorio de estrategias utilizadas para los robos bancarios.
De acuerdo con analistas, los aparatos pueden estar afectados por dispositivos que capturan datos de la tarjeta, combinados con prácticas que permiten registrar el NIP, lo que facilita la clonación y acceso no autorizado a cuentas bancarias.

Las instituciones financieras han advertido que estas formas de robos bancarios no se limitan a personas mayores o distraídas. La implementación de métodos delicados como el llamado shimming implica la colocación de piezas ultrafinas dentro de los lectores de los cajeros, con el fin de copiar la información de la banda magnética de las tarjetas sin que el usuario lo note.
Posteriormente, los delincuentes pueden obtener el NIP mediante la instalación de cámaras ocultas o la observación directa del momento en que este se introduce.
El riesgo de robos bancarios de datos no se restringe únicamente a la manipulación física de dispositivos electrónicos. Las autoridades también han señalado la proliferación de esquemas digitales como fraudes de phishing, malware o páginas falsas que imitan portales de banca por internet.
Ante este panorama, tanto BBVA y Banamex han reforzado algunas de sus medidas de seguridad y han desarrollado controles adicionales para proteger a sus clientes. Estos cambios forman parte de una estrategia más amplia que incluye requisitos adicionales para retiros en efectivo y verificación de identidad, con el objetivo de contrarrestar el incremento de robos bancarios y extracciones no autorizadas.
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Especialistas recomiendan a los usuarios revisar cuidadosamente los cajeros antes de introducir su tarjeta, cubriendo el teclado al digitar el NIP y utilizando preferentemente cajeros dentro de sucursales o espacios con vigilancia.
Asimismo, sugieren habilitar notificaciones de transacciones a través de la aplicación móvil o mensajes de texto, lo que permite una detección temprana de movimientos no reconocidos.
Las autoridades financieras han alertado que las cifras de denuncias por fraudes y robos bancarios podrían ser superiores a las reportadas, ya que muchos usuarios no presentan quejas formales ante las instituciones correspondientes, como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
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