El dueño rastreó su camioneta Bronco y descubrió que no estaba en la agencia, donde la había dejado por presuntos problemas con el motor
Un cliente de la agencia Ford Jalisco Motors, identificado como Tony Landeros, vivió una desagradable experiencia tras descubrir que su camioneta Bronco fue utilizada sin su autorización por desconocidos para ir a un bar en Guadalajara. El vehículo había sido ingresado a la agencia para una reparación mecánica desde el pasado 27 de febrero.
La noche del 8 de marzo, Landeros decidió rastrear la ubicación de su camioneta desde Chapala, Jalisco, percatándose de que no estaba en la agencia, sino en la calle de Lerdo de Tejada, una zona de bares y antros en Guadalajara. Al acudir al sitio, encontró a varios jóvenes, aparentemente menores de edad, dentro de su vehículo.
Sorprendido y molesto, Landeros confrontó a los ocupantes de su camioneta, preguntándoles cómo habían obtenido el vehículo y por qué lo estaban conduciendo. En un video que compartió en sus redes sociales, se le escucha decir: “Esta es mi camioneta, bro, ¿por qué la traes? La tenían en Ford Jalisco, ¿qué hace aquí? Llevo dos semanas sin vehículo”.
Los jóvenes, visiblemente nerviosos, admitieron haber tomado la unidad y trataron de llegar a un acuerdo con el dueño. Sin embargo, Landeros optó por acudir con la policía municipal para presentar una denuncia por abuso de confianza contra la agencia Ford.
Ante la controversia, la agencia Ford Jalisco Motors emitió un comunicado en el que reconoció el uso indebido del vehículo por parte de sus trabajadores y aseguró haber tomado medidas inmediatas para sancionar a los responsables.
“Valoramos la confianza de nuestros clientes y lamentamos profundamente el incidente ocurrido recientemente en nuestras instalaciones, en el cual un colaborador hizo un uso indebido del vehículo de uno de nuestros clientes. Este hecho no refleja nuestros valores ni nuestros estándares de calidad y servicio”, señaló la empresa en su comunicado.
Landeros, por su parte, denunció que además del mal uso de su camioneta, tuvo que pagar 54 mil 138.36 pesos por la reparación mecánica, por lo que hizo un llamado a los consumidores a estar atentos al servicio de la agencia.