En Jaltocán llevan más de tres días sin telefonía celular

Habitantes de Jaltocán enfrentan varios problemas de conectividad, pues llevan poco más de tres días sin señal de telefonía celular, lo que ha generado diversas quejas y molestias entre los usuarios, especialmente quienes pagan por planes de datos.

La principal empresa que brinda dicho servicio en Jaltocán es Telcel; sin embargo, debido a esta situación, las personas han expresado su descontento ante la falta de respuesta por parte de la compañía, pues buena parte de ellas depende de sus dispositivos móviles no solo para la comunicación diaria, sino también para sus actividades laborales y educativas.

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A través de las redes sociales, pobladores de Jaltocán han dejado en claro que la falta de señal está afectando su vida cotidiana, pues varios aseveraron que pagan por los planes de datos y no los pueden utilizar, como es el caso de Miguel Jiménez Hernández, uno de los inconformes.

El afectado afirmó que esta falla ha generado un “impacto significativo en la comunidad”, que ha provocado la interrupción de las actividades diarias y “un clima de frustración e incertidumbre”; pese a ello, dijo esperar que la situación se resuelva.

Otras personas han destacado la “necesidad urgente de restablecer el servicio”, ya que dependen de él para emergencias y para mantenerse en contacto con familiares y amigos.

Hasta el momento, Telcel no ha emitido un comunicado oficial con el que expliquen las razones de la falla ni proporcionando una fecha estimada para la resolución del problema. Mientras esto ocurre, los habitantes de Jaltocán externaron que esperan una respuesta pronta y efectiva por parte de la empresa.

No solo la telefonía: telecomunicaciones fallan en Jaltocán y la Huasteca

Hace unos días, Criterio informó que varios municipios de la Huasteca, como Jaltocán y Huejutla, experimentan interrupción en el servicio de internet hasta por lo menos dos horas, lo que afecta a hogares y comercios.

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