Redacción

Todas las personas beneficiarias del programa Pensión del Bienestar para personas Adultas Mayores deben cobrar su apoyo económico a través de las tarjetas del Bienestar.
Estas tarjetas les permiten a los pensionados retirar sus depósitos en todos los cajeros automáticos disponibles en los Bancos del Bienestar.
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Sin embargo, los cajeros automáticos, como cualquier sistema electrónico, no están exentos de fallas que puedan repercutir en su funcionamiento, afectando a las personas usuarias y generando preocupaciones sobre la integridad de sus fondos.
Es importante que los usuarios de los cajeros automáticos del Banco del Bienestar conozcan qué hacer en caso de que experimenten problemas al momento de realizar un retiro de su pensión del Bienestar, especialmente ahora que se ha anunciado un adelanto de pagos de 12,000 pesos para este mes.
<h2>¿Qué hacer si el cajero automático no entrega todo el dinero?</h2>
Si al intentar retirar tus 12,000 pesos de pagos adelantados de tu pensión del Bienestar, el cajero automático no te entrega la cantidad completa, sigue estos pasos:
<ol>
<li>Anota el número de identificación del cajero: Permanece en el sitio y toma nota del número de identificación del cajero automático.</li>
<li>Contacta inmediatamente al Banco del Bienestar: Al usar tu tarjeta del Bienestar, debes comunicarte con el personal del Banco del Bienestar para reportar la falla.</li>
<li>Proporciona la información necesaria: Al reportar la falla, el personal del banco te solicitará el número de cajero y te proporcionará un número de folio para dar seguimiento a tu caso.</li>
<li>Espera la resolución: La entidad bancaria responsable del cajero deberá proporcionarte una resolución en el menor tiempo posible, que incluirá el abono de la cantidad adeudada directamente en tu cuenta.</li>
<li>Recurre a la CONDUSEF si es necesario: En caso de que el banco no brinde una solución pronta y adecuada, puedes dirigirte a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) para recibir asistencia adicional y recuperar tu dinero.</li>
</ol>

¿Problemas al retirar tu Pensión del Bienestar? Te decimos qué hacer

Salomón Hernández

Un cajero automático de Banorte ubicado junto a la presidencia municipal de esta ciudad fue violentado por delincuentes que intentaron robar el dinero en efectivo.
El inusual hecho se descubrió el fin de semana cuando usuarios se acercaron al cajero y se percataron de que la máquina estaba abierta y con signos de haber sido forzada.
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Los afectados alertaron a las autoridades, quienes acudieron al sitio y confirmaron el daño al cajero. Sin embargo, no se pudo dar con el paradero de los responsables, ya que no hubo testigos presenciales ni se sabe si las cámaras de seguridad captaron el momento del atraco.
Tampoco se ha informado si los ladrones lograron llevarse alguna cantidad de dinero o si se presentó alguna denuncia penal por este hecho.

Intentan robar cajero automático de Huejutla

Federico Escamilla

Elementos de la Secretaría de Seguridad Pública, Tránsito y Vialidad de Pachuca retiraron una trampa de un cajero ubicado en Avenida Universidad de la colonia Felipe Ángeles.
Por medio del servicio de emergencias 9-1-1, un usuario reportó que su hijo hizo un retiro de 6 mil pesos, mismo que no salió y refirieron que el dinero está atorado en el cajero.
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Al lugar acudieron policías municipales y detectaron que el cajero tenía una trampa, la cual fue retirada y se le entregó su dinero al dueño.
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La Secretaría de Seguridad Pública, Tránsito y Vialidad de Pachuca recibe denuncias y reportes mediante el número directo del C4 7717110707, 9-1-1 de Emergencias y/o 089 para Denuncia Anónima.
Redacción

Localizan trampa en cajero automático de Pachuca

Noé Hipólito

Vecinos de la localidad Huitzitzilingo, perteneciente a San Felipe Orizatlán, y otras localidades cercanas, se quejan porque desde hace varias semanas el cajero automático del<a href="https://directoriodesucursales.bancodelbienestar.gob.mx/"> Banco del Bienestar</a> está inoperante, así que tienen que acudir a otros sitios, como lo es la cabecera municipal para poner disponer del dinero de los programas sociales.
Vecinos del lugar comentaron que a pesar de que ya se realizaron los reportes correspondientes sobre las fallas del cajero, este continúa sin funcionar desde hace más de 20 días, razón por la cual pidieron la intervención de la delegación en Hidalgo de la Secretaría del Bienestar y el encargado de los programas sociales, Abraham Mendoza.
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Exhortaron al personal a que no haga caso omiso y se mejore el servicio para los beneficiarios, porque algunos se tienen que trasladar a otros sitios, como la localidad Chapulhuacanito o Tamazunchale, que pertenecen al vecino estado de San Luis Potosí para poder realizar el retiro de su apoyo.
Manifestaron que, por el momento, solo pueden cobrar en efectivo a través de la ventanilla, trayendo consigo su tarjeta e identificación oficial del INE; sin embargo, algunos beneficiarios desconocen cuáles documentos son necesarios para realizar el trámite y llegan solo con la tarjeta a realizar el retiro, así que tienen que regresar o acudir a otro lado antes de que cierre la ventanilla.
<figure id="attachment_703329" aria-describedby="caption-attachment-703329" style="width: 625px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" decoding="async" class=" wp-image-703329" src="https://criteriohidalgo.com/wp-content/uploads/2023/02/Incurre-Banco-del-Bienestar-en_1796339-300x197.jpg" alt="Bienestar" width="635" height="313" /><figcaption id="caption-attachment-703329" class="wp-caption-text">Bienestar</figcaption></figure>
El reporte se realizó apenas se detectó la falla, y a más de dos semanas de ello no ha sido reparado el cajero, los quejosos recurrirán a la Contraloría de la dependencia, debido a que el hecho de que no funcione la máquina, afecta a muchas personas.
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Salomón Hernández | San Felipe Orizatlán
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cajero Banco Bienestar inservible

Cajero del Bienestar en Huitzitzilingo lleva 20 días sin funcionar

Unas ratas que se introdujeron en un cajero automático en el Estado de Assam, en el nordeste de India, mordisquearon billetes por valor de 1,2 millones de rupias (18 mil dólares, 365 mil 500 pesos mexicanos), anunció el jueves la policía.
Este insólito destrozo salió a la luz después de que varios usuarios se quejaran que el cajero en cuestión no distribuía más billetes, señaló a la AFP la policía del distrito de Tinkusia.
Los trabajadores del banco &#8220;fueron a controlar el cajero automático la semana pasada y cuando lo abrieron descubrieron una rata muerta y billetes hechos trizas&#8221;, declaró el comisario de policía Mugdhajyoti Dev Mahanta.
<iframe loading="lazy" title="Cazan a una &#039;mafia&#039; de ratones devorando billetes en un banco" width="1200" height="675" src="https://www.youtube.com/embed/CloYF_8xDLk?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
La policía efectuó verificaciones y no encontró indicios de &#8220;un delito o complot&#8221;. &#8220;Al parecer las ratas se introdujeron en el aparato por una pequeña apertura por donde pasan los cables&#8221;, dijo.
Las ratas mordisquearon billetes por una suma total de 1,2 millones de rupias (18 mil dólares, 365 mil 500 pesos mexicanos), informaron los medios.
Según se podía ver en imágenes, el cajero estaba lleno de billetes de 500 a 2.000 rupias hechos trizas.
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Nueva Delhi, India | AFP