¡Sin boletos! Suspenden venta de entradas para el México vs Portugal
La Profeco intervino de inmediato y pidió a Fanki ofrecer una explicación clara a los usuarios afectados
La boletera Fanki suspendió este martes la preventa de boletos para el partido México vs. Portugal, previsto para el 28 de marzo de 2026, encuentro que marcará la reapertura del renovado Estadio Banorte (antes Estadio Azteca).
La empresa explicó que canceló el proceso tras detectar “un volumen de tráfico malicioso” que afectó la estabilidad y seguridad de su plataforma, impidiendo continuar con la venta como estaba programado.
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La caída del sistema ocurrió minutos antes del inicio oficial de la preventa, fijada para las 09:00 horas. Aficionados reportaron que la página comenzó a fallar incluso antes de abrirse la “fila virtual”, mostrando errores constantes y bloqueos que les impidieron avanzar.
Comunidad Fanki: antes de la preventa México vs Portugal detectamos actividad inusual en el tráfico entrante.
Por seguridad decidimos no abrir la venta hoy.Buscamos garantizar una experiencia segura y justa para tod@s.
Pronto anunciaremos el nuevo horario. pic.twitter.com/dvHGFz2Fun— Fanki (@Fankisports) December 10, 2025
La Profeco intervino de inmediato y pidió a Fanki ofrecer una explicación clara a los usuarios afectados, recordando que los consumidores deben recibir información “precisa, oportuna y veraz” en todo proceso de compra.
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Por ahora, la venta de boletos quedó suspendida “hasta nuevo aviso”. Fanki informó que restablecerá su plataforma de manera gradual y que la venta se realizará por etapas, aunque no detalló nuevas fechas para la reanudación del proceso.
Redacción
