Las autoridades de la Representación del IMSS en Hidalgo se reunieron con el grupo de manifestantes y establecieron una mesa de diálogo
Tras el bloqueo en la carretera México-Pachuca de esta mañana, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Hidalgo ha emitido un comunicado en respuesta a la manifestación de pacientes del Hospital General Zona (HGZ) No. 36 en Pachuca, quienes reciben tratamiento de hemodiálisis extramuros.
Las autoridades de la Representación del IMSS en Hidalgo se reunieron con el grupo de manifestantes y establecieron una mesa de diálogo con sus representantes para atender sus inquietudes y preocupaciones, así pues, llegaron a los siguientes acuerdos:
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La Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS se encargará de recibir, atender y dar seguimiento de manera individual a las inquietudes de los pacientes. Este enfoque personalizado asegura que cada derechohabiente reciba la atención necesaria y que sus problemas sean resueltos de manera eficiente.
El IMSS ha asegurado que la atención de hemodiálisis extramuros continuará prestándose en la ciudad de Pachuca con el proveedor actual. Se otorgará el formato de subrogación para todo el mes, garantizando que los pacientes no experimenten interrupciones en su tratamiento.
Para aquellos derechohabientes que lo consideren necesario, el IMSS ofrecerá la opción de ser reubicados en el servicio de hemodiálisis de la clínica SERME en el municipio de Zumpango, Estado de México. Esta medida busca proporcionar alternativas a los pacientes para que puedan recibir su tratamiento en el lugar que mejor se adapte a sus necesidades.
La institución mencionó que continuará trabajando para garantizar que todos los pacientes reciban el tratamiento que necesitan sin interrupciones y en las mejores condiciones posibles.