Robos desde el celular: mensajes intentan vaciar tus cuentas bancarias; te decimos cuáles son

Los fraudes bancarios digitales aumentan con mensajes falsos que imitan portales oficiales y buscan robar información

Imagen: Redacción Criterio
 
Hace (6) meses
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Imagen: Robos desde el celular: mensajes intentan vaciar tus cuentas bancarias; te decimos cuáles son

Usuarios alertan por falsos mensajes que intentan vaciar sus cuentas bancarias | Foto: Pexels

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La creciente digitalización de los servicios financieros en México ha traído consigo una nueva ola de fraudes electrónicos dirigidos a los usuarios de instituciones como BBVA, Banamex, Banorte, Santander, HSBC y NU México.

En las últimas semanas, clientes de estos bancos han reportado recibir mensajes falsos que buscan obtener información confidencial para vaciar sus cuentas bancarias.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), esta modalidad de estafa, conocida como phishing o suplantación de identidad, consiste en el envío de mensajes que aparentan provenir de fuentes oficiales.

¿Cómo operan los mensajes de fraude que amenazan las cuentas bancarias?

El objetivo de esta modalidad de estafa digital es provocar miedo o urgencia para que la víctima acceda a enlaces falsos o proporcione sus datos personales.

Los delincuentes aprovechan el uso cotidiano del teléfono móvil para realizar transferencias o consultas, enviando textos o correos con alertas sobre supuestos bloqueos o movimientos sospechosos. Una vez que el usuario responde, los estafadores obtienen acceso a sus cuentas bancarias, pudiendo retirar el dinero sin autorización.

Entre los mensajes más comunes utilizados por los estafadores destacan frases como:

  • “Tu cuenta fue bloqueada por seguridad.”
  • “Ganaste un premio exclusivo por ser buen cliente.”
  • “Necesitamos actualizar tus datos de inmediato.”
  • “Se hizo una compra sospechosa a tu nombre.”

Cada uno de estos textos tiene el mismo propósito: dirigir al usuario a una página apócrifa que imita el portal del banco. Al ingresar información como número de tarjeta, NIP o token, los delincuentes logran el acceso a las cuentas bancarias.

La Condusef advirtió que los bancos nunca solicitan datos confidenciales por mensajes, llamadas o correos si el usuario no ha iniciado el contacto. Además, recomendó revisar la ortografía de los textos, ya que los fraudes suelen contener errores evidentes.

 

 

Para evitar ser víctima de este tipo de delitos, las autoridades aconsejan no hacer clic en enlaces desconocidos, no descargar archivos adjuntos y contactar directamente al número oficial del banco ante cualquier duda.

Asimismo, recordaron que el primer paso para proteger las cuentas bancarias es desconfiar de cualquier intento de presión inmediata o promesa de beneficios extraordinarios. Mantener la calma y verificar la información de forma independiente puede evitar pérdidas económicas.

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