En Hidalgo, registra Odeco 73 denuncias y 305 quejas contra estaciones de servicio
Las denuncias se derivaron en operativos de verificación y calibración de válvulas en gasolineras y gaseras en diversos puntos del territorio estatal
Del 16 de abril a la fecha se recibieron 305 quejas y 73 denuncias formales contra estaciones de servicio en la Odeco
Desde el 16 de abril hasta la fecha, la Oficina Regional de Defensa del Consumidor (Odeco) en Hidalgo llevó a cabo un operativo de revisión y calibración en gasolineras y gaseras del estado, en respuesta a un incremento de quejas y denuncias presentadas por consumidores.
Navor Rojas Mancera, titular de la Odeco en Hidalgo, informó que desde su integración como director, el 16 de abril, se recibieron 305 quejas y 73 denuncias formales contra estaciones de servicio, mismas que fueron registradas y turnadas conforme a los procedimientos establecidos.
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En ese mismo periodo se calibraron 32 estaciones de gasolina y 16 gaseras, con el objetivo de verificar que sus sistemas de despacho estuvieran en condiciones adecuadas para el flujo de combustible. Las revisiones incluyeron la inspección de bombas, válvulas y otros elementos, para asegurar que no existieran obstrucciones ni presencia de aire en el suministro.
¿Cuántas gasolineras y gaseras están registradas oficialmente?
Actualmente, en Hidalgo se encuentran registradas 283 gasolineras y 18 gaseras ante las autoridades correspondientes. De estas, menos del 12 por ciento de las gasolineras y casi el 89 por ciento de las gaseras fueron objeto de calibración por parte de personal técnico asignado.
De acuerdo con los datos proporcionados por la Odeco, el promedio anual de quejas en Hidalgo contra estos establecimientos es de aproximadamente mil 800, mientras que las denuncias suman 450 al año.
La Odeco señaló que las verificaciones no implicaron sanciones automáticas, ya que cada irregularidad observada debe seguir un procedimiento administrativo con posibilidad de defensa por parte de los responsables.
El organismo reiteró que los consumidores pueden presentar sus quejas y denuncias a través de los canales oficiales, ya sea en las oficinas regionales, por vía telefónica o mediante plataformas digitales autorizadas.
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