Hospital Rural 21 en la Huasteca: una experiencia sofocante por la falta de climatización

En la Huasteca hidalguense, donde las temperaturas han alcanzado hasta los 49 grados centígrados, entrar al Hospital Rural 21 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) no representa un alivio para enfermos y familiares. Por el contrario, permanecer en sus pasillos, salas de espera o incluso en áreas médicamente sensibles se ha convertido en una experiencia sofocante.

Mientras el discurso oficial del director del Hospital Rural 21, Ricardo Galdino López Méndez, presume mejoras en la atención médica y el fortalecimiento del sistema de salud, pacientes, familiares y personal médico enfrentan la falta de climatización en una de las regiones más calurosas del estado. En urgencias, las personas esperan entre sudor, olores encerrados y altas temperaturas. Algunos pacientes incluso llegan con golpes de calor.

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La escena más reciente ocurrió cuando tres personas arribaron de emergencia: dos estudiantes de la Universidad Pedagógica Nacional y un hombre de aproximadamente 50 años, quien fue rescatado prácticamente de la calle tras desplomarse mientras caminaba; llegó en shock, convulsionándose y al borde de perder la vida.

Personal médico y de enfermería actuó rápidamente y logró estabilizarlo. Sin embargo, el calor dentro del Hospital Rural 21 hacía más difícil la labor. No había aire acondicionado funcionando que ayudara a disminuir la temperatura dentro de las áreas críticas. “Los doctores hacen lo que pueden, pero las condiciones son inhumanas”, relató el familiar de un paciente.

Hospital Rural 21 no cumple con normativa, aseguran usuarios

Usuarios también denunciaron que el quirófano lleva más de un año sin climatización, lo que podría representar un riesgo sanitario. La NOM-016-SSA3-2012 establece que dichas áreas deben mantenerse entre los 20 y 24 grados centígrados, además de contar con ventilación mecánica, humedad controlada y presión positiva para evitar contaminación y reducir riesgos de infecciones. Nada de eso parece cumplirse plenamente en el Hospital Rural 21.

Emiliano Hernández Hernández, originario de Atlapexco, aseguró que las condiciones son insoportables, principalmente en el área de urgencias. “Se padece mucho el calor. Hay personas enfermas, adultos mayores y niños esperando atención. A veces ni medicamentos tienen y todavía soportar estas temperaturas”, comentó.

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De acuerdo con usuarios y trabajadores, desde hace más de seis años los sistemas de clima dejaron de funcionar en gran parte del Hospital Rural 21. Solo algunas oficinas administrativas, como Trabajo Social, mantienen aire acondicionado.

A la falta de climatización se suman colchones rotos, fallas en luminarias, problemas en las tomas de oxígeno y desabasto de medicamentos, lo que usuarios consideran abandono institucional.

Aunque la atención médica recibe reconocimiento por parte de pacientes, las críticas también alcanzan al personal de seguridad privada que controla los accesos, pues señalaron que algunos guardias realizan interrogatorios excesivos y mantienen actitudes intimidatorias hacia quienes ingresan. Las quejas, afirman, quedan en el limbo debido a que los guardias pertenecen a una empresa privada y no directamente al gobierno federal.

Pacientes y familiares cuestionaron además la administración del director del Hospital Rural 21, al considerar que mantener un hospital sin condiciones mínimas de climatización en la Huasteca hidalguense resulta ilegal, indigno e inhumano.

Criterio buscó al director Ricardo Galdino López Méndez para conocer la parte oficial pero una secretaria comentó que en ese momento no se encontraba.

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