A un par de semanas de que termine el año, la delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recuperado 20 millones de pesos a favor de los compradores.
Así lo informó el titular de dicha dependencia, Ricardo Sheffield Padilla, durante su visita a Hidalgo en la que encabezó el consejo consultivo del consumidor y presentó de manera formal a Italia Almeida Paredes como titular de la Profeco en la entidad.
El funcionario federal, originario de Guanajuato, indicó que durante este año la Profeco Hidalgo ha recibido 3 mil 500 solicitudes de queja, de las cuales 2 mil 900 se resolvieron vía conciliación entre proveedores y consumidores.
En el resto, 600 casos, no se llegó a un acuerdo, por lo que se siguieron los mecanismos para la denuncia. Alertó que el sector que acumula mayor número de acusaciones es el de telecomunicaciones, específicamente telefonía celular, con 63 quejas; la Comisión Federal de Electricidad (CFE), con 51, y turismo, con 12.
Por otra parte, aseguró que el precio de la gasolina registra una tendencia a la baja, lo cual atribuyó a mayor presencia de competidores en el mercado.
En Hidalgo, inspectores de Profeco han verificado estaciones de servicio; no obstante, en estados como Puebla, Guanajuato, Michoacán, Guerrero, Sinaloa y Tamaulipas, grupos de huachicoleros se los han impedido, incluso se han registrado secuestros contra este tipo de funcionarios, dijo.
Yuvenil Torres I Pachuca
También te puede interesar:
https://criteriohidalgo.com/regiones/denuncian-a-cfe-ante-la-profeco